Lịch sử ô tô

Appearance

Những câu hỏi thường gặp ​

Mục lục ​

Báo giá/Hoá đơn của tôi không có mã QR cho khách quét? ​

Trước tiên anh/chị cần phải cài đặt thông tin thanh toán trong phần cài đặt thông tin của garage.

Để có QR trong báo giá thì đơn hàng phải có yêu cầu thanh toán trước lớn hơn 0, và để có QR trong hoá đơn thì số tiền còn lại của đơn mà khách phải phải thanh toán phải lớn hơn 0.

Xe đã từng đến garage nhưng đã đổi chủ sở hữu, làm thế nào để cập nhật thông tin? ​

Nếu để ý, anh/chị sẽ thấy mỗi khi chọn xe ở trang Tiếp nhận xe, phần mềm cũng tự điền luôn thông tin khách hàng ở mục Thông tin khách hàng, đó là do mỗi xe được gán cho 1 chủ sở hữu. Tiếp theo, khi bấm nút Tạo đơn mới, phần mềm sẽ thực hiện các bước sau:

  1. Kiểm tra số điện thoại của khách đã có trong hệ thống chưa, nếu chưa có thì tạo mới.
  2. Kiểm tra bảng số xe theo khách hàng ở bước 1 đã có chưa, nếu chưa có thì tạo mới.
  3. Tạo đơn hàng mới với thông tin khách hàng và xe ở bước 1 và 2.

Vậy nên, khi có trường hợp xe đổi chủ, khi tiếp nhận xe, anh/chị chỉ cần tìm xe theo chủ cũ, sau đó chọn lại thông tin khách hàng đúng với khách hàng mới là xong. Sau khi bấm tạo đơn, hệ thống sẽ tự động tạo một xe mới trùng bảng số nhưng khác chủ sở hữu (chủ mới).